ניתן להחזיר כל מוצר על פי התנאים הבאים:

יש להחזיר את המוצר עד 14 יום ממועד האיסוף העצמי, או מיום קבלת המשלוח. 

החזרת המוצר תיעשה באמצעות שליח או באופן עצמאי.

באמצעות שליח- אנא צרו עמנו קשר ואנו נתאם עבורכם

באופן עצמאי- ניתן להגיע לחנות בתיאום איתנו. 

​

קבלת זיכוי או החלפת מוצר ינתנו רק למוצרים אשר לא נעשה בהם שימוש, באריזתם המקורית ובצרוף חשבונית הקנייה .

עלות המשלוח חלה על הלקוח, למעט במקרים חריגים בהם האחריות על המוצר חלה עלינו, כגון פגם או טעות בהזמנה וכיוצ"ב..

הלקוח אחראי על תשלום עלויות המשלוח של המוצר אותו הוא מעוניין להחזיר או להחליף. עלויות המשלוח הראשוניות בהתאם לעסקה המקורית לא יוחזרו.
לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק מסט, במידה ותרצו בכך, יש להחזיר את הסט/מארז
במלואה.
עלות החלפה של מוצר באמצעות שירות השליחים שלנו היא 40 ש"ח, השליח מוסר ללקוח את המוצר החלופי ומחזיר לנו את המוצר המוחזר.
הזיכוי תמורת מוצר שהוחזר הנו זיכוי כספי (בניכוי 5% עמלת אשראי מסך הרכישה) אשר יתקבל חזרה לאמצעי התשלום בו בוצעה הרכישה. הזיכוי יעשה לאחר שהמוצר הגיע בחזרה אלינו.
יודגש כי במקרה החריג של פגם במוצר, או בטעות בהזמנה שנגרמה על ידינו, הנושא יטופל על ידינו בהקדם האפשרי וללא כל עלות נוספת.